Veelgestelde vragen

Hoe wordt de eigenaar ingelicht als ik de code ingeef?

De eigenaar kan zelf beslissen welke gegevens hij/zij wil tonen aan de vinder opdat die hem kan contacteren (Achternaam, Voornaam, Adres, Postcode, Gemeente, Land, tot 4 telefoonnummers). Er is ook een contactformulier ter beschikking zodat de vinder een bericht naar het emailadres van de eigenaar kan sturen.

Hoe word ik verwittigd als iemand mijn huisdier vindt?

Als de vinder de code van je huisdier ingeeft dan wordt je automatisch verwittigd via email zodat je de vinder kunt contacteren.

Je kan bij de registratie van je huisdier tevens kiezen welke gegevens je wilt dat er worden doorgegeven aan de vinder van je huisdier. Indien een vinder de code van je huisdier ingeeft, dan verschijnen de gegevens van je huisdier.

In je profielpagina kan je zelf beslissen welke gegevens er worden getoond aan iemand die de code van je huisdier heeft ingegeven door Tonen aan of uit te vinken.

De volgende gegevens kunnen al dan niet getoond worden aan de vinder van je huisdier:

• Achternaam
• Voornaam
• Adres
• Postcode
• Gemeente
• Land
• Tot 4 telefoon- of gsmnummers

Wat als ik een nieuw telefoonnummer heb of als ik verhuis?

Je kan je adres- en contactgegevens steeds aanpassen in je profiel-pagina die zichtbaar is na inloggen.

Ik heb een ID-tag gekocht, hoe activeer ik die nu?

Je kan eerst een account aanmaken. Als dit gebeurd is kan je je ID-tag activeren en je huisdier eraan linken.

Hoe kan ik een bijkomende ID-tag registreren?

Als je een profiel hebt aangemaakt kan je steeds een nieuwe tag activeren en een nieuw huisdier eraan linken.

Wat gebeurt er met mijn gegevens in jullie database?

Je gegevens zijn onderworpen aan de Belgische wet op de bescherming van de persoonsgegevens uit 1992.

Dit betekent dat je gegevens niet zullen worden doorgegeven aan derden en dat je steeds kunt beslissen om je gegevens te verwijderen uit onze database. Wij behouden ons wel het recht voor om je op regelmatige basis emails te sturen met mogelijke aanbiedingen gelinkt aan honden of katten, tenzij je uitdrukkelijk aangeeft dat je geen emails van ons wenst te ontvangen.

Ik wil worden verwijderd uit jullie database

Dit kan op eenvoudig verzoek via het contactformulier.